特易购

时间:2024-08-25 16:07:34编辑:笔记君

英国特易购公司的管理

特里认为特易购的成功来自于优秀的管理,和工作效率与产量上适当的模糊。特易购将其运营理念划分为四个步骤:管理层需要在监督客户、运营、员工以及财务四个方面运用“交通信号灯”,绿色代表目标达成,红色则是遇到问题。通过一系列针对效果较强的管理战略,特易购渐渐的树立起了自己的风格。特易购的“方向盘”系统操作采用了罗伯特·卡普兰教授的“平衡积分卡”来管理。传统商业系统在零售业的应用上渐渐失去吸引是因为他们忽视了例如客户关系等“无形资产”方面的东西。传统商业目标一直就是:花费最少,卖出最多,其他一切都不重要。而特易购的战略一反传统商业观点,在追求低价与运营目标之间寻得了自己的平衡。在特里的带领下,特易购的市场占有率,7年内从22%上升到27%。领先了市场第二Asda近10个百分点,更让过去市场主导者Sainsbury’s退居第三。特易购明白,要不断在竞争激烈的市场上取得发展,只有创新才能不断保持自己的地位。1974年,特易购开始在超市外面开设加油站。这个主意最终得到了成功,到了1991年特易购已经成为了英国最大的独立石油零售商,并且至今掌握12.5%的销售份额。1995年,特易购还是第一家引进公司忠诚卡的超市。1997年特易购与苏格兰皇家银行(Royal Bank of Scotland)合作开始了个人金融业务的开展。之后它还推出了Visa卡、家庭保险、汽车保险、宠物保险、旅行保险等业务,甚至引进了一家移动电话公司。特易购还推出了全球最大的网上杂货业务。价格的压减一直是特易购追求的终极目标,也是特里采取的最有力的竞争利器。沃尔玛下属的Asda是特易购低价策略的有力竞争者。自从推行平价策略的Asda进入英国市场,并以疾风之势抢占了大批低价市场份额之后,特易购与Asda就一直是市场上激烈价格战争的双方。18年前,特里从曼彻斯特理工大学毕业以后,作为市场销售主管进入了特易购。8年前接过CEO的权杖时,特里就为特易购选择了一条大刀阔斧的降价的道路,无论是这家超市里的shepherd派到牛仔裤,甚至汽车保险也在被无情的削减。在平价运动中,特易购市场份额与销售额均得到了大幅度的提高。特里认为,只要特易购将低价与高质量坚持下去,终将会赢得更多的顾客。降价是一步一步积累的结果,特易购将利润投入于降低价格方面,而不是单纯追求提高利润率。去年一年中,特易购仅在削减价格一项上就花费了大约2.19亿英镑。在特里的指导下,特易购发展了世界首个即时货运单元,将可口可乐、牛奶工厂或者咖啡工厂的产品直接通过渠道链运送到特易购,仅此一项就节约了18%的可操作成本。土地的稀缺是英国最大的困境,导致公司建筑一直是很难进行的。于是特易购为使装修成本降到最低开始与建筑业进行谈判。这使得在物价上涨的今天特易购还得以保持如此的低价。另外,特易购还有复杂的补给系统,直接与供应链挂钩,缺货了便可以马上补足。这保证了特易购销售的正常运转。TNS Superpanel最近发布的研究报告就指出,特易购的超市业务在2004年更是增长到26.5%。这个数据已经把竞争对手沃尔玛所属的Asda抛在了后面。Asda在英国所占的市场份额为16.7%。一家伦敦的零售业务咨询公司Verdict Research估计说,英国零售业中每花出11英镑,其中必然有一镑是花在特易购里的。伦敦Numis Securities证券的伊埃·麦克唐纳(Iain McDonald)分析说特易购将购买力转换成了低价:“这些数据真是令人高兴得有些吃惊。”特易购也逐渐形成了一个良性循环:英国第一大零售商的地位使其在与供应商之间有了更多讨价还价的余地,这样就使其进一步压低价格并吸引更多的商家进入特易购的卖场。据特易购宣布其长期以来推行的降价策略已经使销售额上涨了9.2%。同时特易购的实际价格已经下降了11%,而英国物价下降了约1.6%。零售商在不断寻求的价格下跌是有尽头的。特里认为由于有中国和印度廉价产品市场的原因,降价还会保持一段时日。而随着中国和印度经济的增长,生产成本也会上升。零售商可以从全球化的市场获利的程度也将打下折扣。

英国特易购公司的全球发展

1990年开始,特易购逐渐向国际扩展。目前还是低调的以小零售厂商自居,但是特里表示特易购的目标是世界顶级零售商。他们首先从临近的爱尔兰和法国开始突破,继而进军波兰、匈牙利、斯洛伐克、捷克,在亚洲也进驻了台湾、韩国以及泰国市场。特易购现在在欧洲与亚洲已经开设了471家店铺。2004年7月,特易购斥资1.4亿英镑以收购乐购连锁超市50%的股权方式进入了中国市场。 在选择国际市场上,特里首先选定的是零售业发展程度不是很高的国家,他尤其看中的是那些经济发展很快的如Asian Tiger之类的亚洲国家。这些国家的本土零售商的壮大还需时日,而这个时候利用自身技术推行低价政策的特易购进入就会很具有优势。在世界市场上,顾客对于零售商的要求会越来越高,而不仅限于价格。产品的产地、制作流程、工人的工作条件是否合乎规范等都是消费者在考虑的部分。这证明了消费者的要求比产品外观和成本上更进了一步。特易购认识到并且不得不在商品循环流通以及包装上多花功夫。特里表示,如果在这个方面能有政府协作的话,将会引发一个新的产业增长。特易购的管理层在政府部门也起到着重要作用,由此便可看出英国政府对于特易购公司的态度。特易购前任CEO麦克劳伦(Ian Mclaurin)曾在上议院(the House of Lords)参政;现任CEO特里是国家贸易竞争咨询顾问;贸易法和技术主管约翰·朗沃斯(John Longworth)也在消费品与环境咨询委员会以及包装咨询委员会里占据重要席位。这一切都并非偶然。1997年和1998年,特易购向劳动党每年赞助了5000英镑以上。与此同时,他们也是政府新交易计划的最大支持者并为之提供了1500个这样的机会。当特里运用特易购的连锁超市模式带领世界第三大零售商特易购开始大举进攻亚洲以及东欧市场的时候,特易购在英国本地也遭到了是否势力过大的质问。特里本人在近期接受欧洲华尔街日报采访的时候,对近期英国消费者调查表示出的特易购过于强大的结果并不在乎。他认为,消费者并不会太在意一家零售商是否过于巨大或者复杂,他们更关心的是购物。服务是否足够满意?是否可以提供我需要的商品?零售商是否值得信任?作为零售商,每天都会有机会来打动你的顾客,让他们对你动心。特里对特易购的未来期望还是相当符合保守的英国绅士风格:“只要我们做对了,特易购就会OK。”

特易购商业(青岛)有限公司怎么样?

特易购商业(青岛)有限公司是2009-11-26在山东省青岛市四方区注册成立的有限责任公司(台港澳法人独资),注册地址位于青岛市四方区人民路269号。特易购商业(青岛)有限公司的统一社会信用代码/注册号是91370200697152724Y,企业法人郑帆,目前企业处于开业状态。特易购商业(青岛)有限公司的经营范围是:零售预包装食品、散装食品、乳制品(含婴幼儿配方奶粉);零售散装食品(现场制售);小包装加碘食盐及包装多品种食盐(食品流通许可证,食盐零售许可证 有效期限以许可证为准)。零售、批发、佣金代理(拍卖除外):纺织品、服装、鞋、帽、服装饰品、皮革制品、化妆品、保健品、日化产品、各类日用品、日用五金、橡胶塑料制品、玻璃陶瓷制品、旅行用品、纸及其制品、文化和体育用品及器材、工艺美术品、珠宝首饰、钟表、眼镜及配件、花卉、家用电器、电子产品、通信设备及相关产品、摄影器材、计算机及辅助设备、五金交电、家具及室内装修材料、汽车摩托车配件、电动自行车、消防器材、鲜活农副产品。(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理商品的,按国家有关规定办理);健身服务、摄影冲印服务、修鞋和配钥匙、验配眼镜、商品维修服务;柜台和店面出租;商贸咨询服务和相关配套业务(包括仓储、送货、安装和售后服务);收购农产品。 (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在山东省,相近经营范围的公司总注册资本为4000万元,主要资本集中在 1000-5000万 规模的企业中,共2家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。通过百度企业信用查看特易购商业(青岛)有限公司更多信息和资讯。

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