星巴克被曝喝出咖啡机零件，门店对此是如何回应的？
星巴克被曝光喝出咖啡机零件，门店对此回应是这一杯咖啡是店里面的聋哑人所做，并且在后面标注的是伙伴，也让人觉得态度比较诚恳。他们尊重每一个员工，并且也坦承错误，把这一杯咖啡已经退款，喝咖啡的消费者感觉体验感比较差，毕竟喝完之后才发现里面有东西，就相当于可已经把咖啡零件水喝掉，让人觉得难受。听到解释之后也能够理解，聋哑人能在外面找到一份工作不容易，能在星巴克就职待遇也会好一些，消费者也不愿意他因此而丢了工作，那么让我们具体了解一下吧！一，星巴克被曝光喝出咖啡零件在晒出照片可以看出这杯咖啡已经被喝光，到底部位，置有一个黑色小零件漂浮在上面。零件有一定重量，如果不喝到见底是没有办法发现。这位消费者买完之后，觉得怪怪的还发出声音，拍好照片希望对方能给一个解释，之后相关负责人也接受记者访问，表示也是无心之失，也感到非常抱歉。二，该门店对此是如何回应？门店表示聋哑人在制作咖啡时完全听不清楚，由于当时消费者也很多，他们的工作极其忙碌，用最快速度用做咖啡并没有顾忌到这一点，其他程序都没有任何问题。和消费者取得联系，并且把这一单给进行退款。由于星巴克人气比较高，门店经常会出现各种各样状况，但粉丝们也不会因此而反感，反而觉得愿意雇用聋哑人。这一行为非常善良，尽管这是一个坏事件，可是却赢得了大家一致赞扬。总之，希望社会共同关注聋哑人群体，在他们犯错时，要学会去包容。希望这件事情不会对聋哑人之后的工作有更重要的影响，以后只要细心的工作就不会发生这种事故。
北京一星巴克被曝喝出咖啡机的零件，星巴克是如何回应这件事的？
星巴克作为一个非常出名的饮料品牌，深受很多人的喜欢，但是近年来星巴克方面一直爆出丑闻，之前是爆出饮料里面喝出不明物体，接着又爆出驱赶民警，已经让很多人印象不好了。但是在2022年4月9号的时候，北京有一名网友又突然爆出自己在喝星巴克的时候，居然喝出了咖啡机里面的零件。对于这件事情星巴克方面也做出了回应，说制作咖啡的工作人员是聋哑人，所以并没有听到零件掉的声音。北京这名网友说自己在喝咖啡的时候，喝到饮料机里面的零件时，星巴克的官方也作出了回应，门店的经理说，制作咖啡的时候，店里面的工作人员有一个是聋哑员工，所以在制作的时候并没有听到。因为咖啡机里面的零件是比较重的，东西在掉了之后直接就掉到了杯底，而且零件的颜色直接就被咖啡的颜色给覆盖了，所以工作人员并没有注意到。针对这件事情，消费者也已经诊断退款，而且门店方面决定送给消费者5张饮品券作为补偿。但是很多网友在听到这样的回复之后，其实是并不买账的，这家门店，等于直接把锅甩到了聋哑人的身上。而且星巴克方面之前雇佣聋哑员工，本来是一个非常好的行动，也受了很多人的赞赏，但是这次出事了之后直接把锅甩到这些人的身上，反而让这个公益行动变了味道。如果星巴克方面如果真心悔悟的话，还不如对公众说以后会加强管理，避免以后出现类似事件，那也会让大家心里面舒服一些。而且星巴克方面出现这次的事情已经不是一次两次了，之前驱逐民警的事件也是闹得沸沸扬扬的。只是因为民警在中午吃饭的时候占用了星巴克的休息区，就遭到了员工的辱骂，所以星巴克的口碑也是直线下降。
