中国网管联盟的网站资料
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中国网管联盟的网管
网管是一种特殊的职业,掌握着最先进的IT应用技术,是企业的信息化改革及管理的先锋和骨干。但新技术层出不穷,网管随着年岁的增长永远面临着被淘汰的危险。网管是企业信息系统危机处理的消防队员,永远处于高度紧张之中。高付出、高强度、高风险的职业。却没有相应的回报。随着职业竞争的加剧,形势越来越不容乐观。网管们大多不甘平庸。但捆绑在快速变化的网络列车上,既无法象管理人员及营销人员长期受企业重用,也不可能象软件开发人员专注单纯的技术,要么高新回报,要么拥有自己的软件产品去创业。而网管,只有不知疲倦的学习、努力地工作。才能维持一份中等收入。也许成为CIO是许多网管的梦想,但只有很少的大型企业的个别网管才有机会获此殊荣。对大部分网管来说。前途仍然充满着彷徨。为了依靠技术优势寻求创业机会。有些网管建立了个人网站,但缺乏长远规划及足够的维护力量,很难成气候,许多都是自生自灭。在现代信息社会,个人英雄主义已经不适合网络创业了,只有团结协作、资源共享,才有可能创造后网络时代的创业神话。 其实机会就是我们身边,只是我们视而不见。我们欢迎一切愿意融入到 中国网管大联盟 中来的所有朋友,共同交流、共同创业。
常见的网络攻击应如何应对
一、部署适配的安全设备企业根据自身的安全状况,部署相应的网络安全设备。运维遇到问题,可以考虑部署堡垒机;定期自动化漏洞检测,可以考虑部署漏洞扫描系统;进一步加强Web应用防护,可以考虑部署Web应用防火墙。网络安全设备并不是越多越好,应依据实际需求来进行采购,如果不懂得合理利用和维护,安全产品再多也是徒劳。二、随时对IT资产进行备份网络攻击猝不及防,往往给企业的重要资产和信息带来重大打击,当IT资产在遇到网络安全问题时,平时应保持将重要资产进行备份的习惯,并且做到异地备份,保证数据的完整性。三、制定相关网络安全机制和政策企业内部应制定相关的网络安全机制,网络安全问题不可忽视,它将涉及到企业的业务发展。往往人们容易忽视的东西,更容易出错;在网络安全建设中,网络安全管理制度也是必不可少,它能够对内部人员进行约束,当问题来临时能有条不紊。四、就网络攻击响应场景进行演习任何的突发事件,没有人能够预料到,但如果对其可能发生的情况提前进行一次预演,当突发安全事件来临时,应急预案可以时刻做好准备。网络安全法中对应急预案也提出了相关要求,具体请参考网络安全法。五、加强员工网络安全意识尽管企业管理者有足够的网络安全意识,员工也同样需要加强。信息泄露、数据丢失等情况时有发生,而此类情况大多都是内部员工网络安全意识缺乏引起。钓鱼邮件、使用弱口令、保存数据不当等操作都容易引来网络安全问题。因此应做好定期的宣贯,对员工使用操作不当等行为进行培训。六、定期对IT资产进行安全检测网络攻击的有效防范,少不了定期的安全检测工作。对IT资产定期体检,能及时发现问题所在,并在短时间内处理,以防后患。而安全检测的手段有很多,比如:漏洞扫描、渗透测试、代码审计等,企业可根据自身需求和预算进行选择。
网络攻击
分类: 电脑/网络 >> 互联网
问题描述:
卡巴 总是提示受到某IP的网络攻击
我该怎么办?
解析:
我来告诉你怎样减少受到网络攻击!!!
现在,使用ADSL的用户越来越多,由于ADSL用户在线时间长、速度快,因此成为黑客们的攻击目标。现在网上出现了各种越来越详细的“IP地址库”,要知道一些ADSL用户的IP是非常容易的事情。要怎么保卫自己的网络安全呢?不妨看看以下方法。
一、取消文件夹隐藏共享
如果你使用了Windows 2000/XP系统,右键单击C盘或者其他盘,选择共享,你会惊奇地发现它已经被设置为“共享该文件夹”,而在“网上邻居”中却看不到这些内容,这是怎么回事呢?
原来,在默认状态下,Windows 2000/XP会开启所有分区的隐藏共享,从“控制面板/管理工具/计算机管理”窗口下选择“系统工具/共享文件夹/共享”,就可以看到硬盘上的每个分区名后面都加了一个“$”。但是只要键入“计算机名或者IPC$”,系统就会询问用户名和密码,遗憾的是,大多数个人用户系统Administrator的密码都为空,入侵者可以轻易看到C盘的内容,这就给网络安全带来了极大的隐患。
怎么来消除默认共享呢?方法很简单,打开注册表编辑器,进入“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetSevicesLanmanworkstationparameters”,新建一个名为“AutoShareWKs”的双字节值,并将其值设为“0”,然后重新启动电脑,这样共享就取消了。
二、拒绝恶意代码
恶意网页成了宽带的最大威胁之一。以前使用Modem,因为打开网页的速度慢,在完全打开前关闭恶意网页还有避免中招的可能性。现在宽带的速度这么快,所以很容易就被恶意网页攻击。
一般恶意网页都是因为加入了用编写的恶意代码才有破坏力的。这些恶意代码就相当于一些小程序,只要打开该网页就会被运行。所以要避免恶意网页的攻击只要禁止这些恶意代码的运行就可以了。
运行IE浏览器,点击“工具/Inter选项/安全/自定义级别”,将安全级别定义为“安全级-高”,对“ActiveX控件和插件”中第2、3项设置为“禁用”,其它项设置为“提示”,之后点击“确定”。这样设置后,当你使用IE浏览网页时,就能有效避免恶意网页中恶意代码的攻击。
三、封死黑客的“后门”
俗话说“无风不起浪”,既然黑客能进入,那说明系统一定存在为他们打开的“后门”,只要堵死这个后门,让黑客无处下手,便无后顾之忧!
1.删掉不必要的协议
对于服务器和主机来说,一般只安装TCP/IP协议就够了。鼠标右击“网络邻居”,选择“属性”,再鼠标右击“本地连接”,选择“属性”,卸载不必要的协议。其中NETBIOS是很多安全缺陷的根源,对于不需要提供文件和打印共享的主机,还可以将绑定在TCP/IP协议的NETBIOS关闭,避免针对NETBIOS的攻击。选择“TCP/IP协议/属性/高级”,进入“高级TCP/IP设置”对话框,选择“WINS”标签,勾选“禁用TCP/IP上的NETBIOS”一项,关闭NETBIOS。
2.关闭“文件和打印共享”
文件和打印共享应该是一个非常有用的功能,但在不需要它的时候,也是黑客入侵的很好的安全漏洞。所以在没有必要“文件和打印共享”的情况下,我们可以将它关闭。用鼠标右击“网络邻居”,选择“属性”,然后单击“文件和打印共享”按钮,将弹出的“文件和打印共享”对话框中的两个复选框中的钩去掉即可。
虽然“文件和打印共享”关闭了,但是还不能确保安全,还要修改注册表,禁止它人更改“文件和打印共享”。打开注册表编辑器,选择“HKEY_CURRENT_USERSofareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesNetWork”主键,在该主键下新建DWORD类型的键值,键值名为“NoFileSharingControl”,键值设为“1”表示禁止这项功能,从而达到禁止更改“文件和打印共享”的目的;键值为“0”表示允许这项功能。这样在“网络邻居”的“属性”对话框中“文件和打印共享”就不复存在了。
3.把Guest账号禁用
有很多入侵都是通过这个账号进一步获得管理员密码或者权限的。如果不想把自己的计算机给别人当玩具,那还是禁止的好。打开控制面板,双击“用户和密码”,单击“高级”选项卡,再单击“高级”按钮,弹出本地用户和组窗口。在Guest账号上面点击右键,选择属性,在“常规”页中选中“账户已停用”。另外,将Administrator账号改名可以防止黑客知道自己的管理员账号,这会在很大程度上保证计算机安全。
4.禁止建立空连接
在默认的情况下,任何用户都可以通过空连接连上服务器,枚举账号并猜测密码。因此,我们必须禁止建立空连接。方法有以下两种:
方法一是修改注册表:打开注册表“HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlLSA”,将DWORD值“RestrictAnonymous”的键值改为“1”即可。
最后建议大家给自己的系统打上补丁,微软那些没完没了的补丁还是很有用的!
四、隐藏IP地址
黑客经常利用一些网络探测技术来查看我们的主机信息,主要目的就是得到网络中主机的IP地址。IP地址在网络安全上是一个很重要的概念,如果攻击者知道了你的IP地址,等于为他的攻击准备好了目标,他可以向这个IP发动各种进攻,如DoS(拒绝服务)攻击、Floop溢出攻击等。隐藏IP地址的主要方法是使用代理服务器。
与直接连接到Inter相比,使用代理服务器能保护上网用户的IP地址,从而保障上网安全。代理服务器的原理是在客户机(用户上网的计算机)和远程服务器(如用户想访问远端WWW服务器)之间架设一个“中转站”,当客户机向远程服务器提出服务要求后,代理服务器首先截取用户的请求,然后代理服务器将服务请求转交远程服务器,从而实现客户机和远程服务器之间的联系。很显然,使用代理服务器后,其它用户只能探测到代理服务器的IP地址而不是用户的IP地址,这就实现了隐藏用户IP地址的目的,保障了用户上网安全。提供免费代理服务器的网站有很多,你也可以自己用代理猎手等工具来查找。
五、关闭不必要的端口
黑客在入侵时常常会扫描你的计算机端口,如果安装了端口监视程序(比如Neatch),该监视程序则会有警告提示。如果遇到这种入侵,可用工具软件关闭用不到的端口,比如,用“Norton Inter Security”关闭用来提供网页服务的80和443端口,其他一些不常用的端口也可关闭。
六、更换管理员帐户
Administrator帐户拥有最高的系统权限,一旦该帐户被人利用,后果不堪设想。黑客入侵的常用手段之一就是试图获得Administrator帐户的密码,所以我们要重新配置Administrator帐号。
首先是为Administrator帐户设置一个强大复杂的密码,然后我们重命名Administrator帐户,再创建一个没有管理员权限的Administrator帐户欺骗入侵者。这样一来,入侵者就很难搞清哪个帐户真正拥有管理员权限,也就在一定程度上减少了危险性。
七、杜绝Guest帐户的入侵
Guest帐户即所谓的来宾帐户,它可以访问计算机,但受到限制。不幸的是,Guest也为黑客入侵打开了方便之门!网上有很多文章中都介绍过如何利用Guest用户得到管理员权限的方法,所以要杜绝基于Guest帐户的系统入侵。
禁用或彻底删除Guest帐户是最好的办法,但在某些必须使用到Guest帐户的情况下,就需要通过其它途径来做好防御工作了。首先要给Guest设一个强壮的密码,然后详细设置Guest帐户对物理路径的访问权限。举例来说,如果你要防止Guest用户可以访问tool文件夹,可以右击该文件夹,在弹出菜单中选择“安全”标签,从中可看到可以访问此文件夹的所有用户。删除管理员之外的所有用户即可。或者在权限中为相应的用户设定权限,比方说只能“列出文件夹目录”和“读取”等,这样就安全多了。
八、安装必要的安全软件
我们还应在电脑中安装并使用必要的防黑软件,杀毒软件和防火墙都是必备的。在上网时打开它们,这样即便有黑客进攻我们的安全也是有保证的。
九、防范木马程序
木马程序会窃取所植入电脑中的有用信息,因此我们也要防止被黑客植入木马程序,常用的办法有:
● 在下载文件时先放到自己新建的文件夹里,再用杀毒软件来检测,起到提前预防的作用。
● 在“开始”→“程序”→“启动”或“开始”→“程序”→“Startup”选项里看是否有不明的运行项目,如果有,删除即可。
● 将注册表里 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run下的所有以“Run”为前缀的可疑程序全部删除即可。
十、不要回陌生人的邮件
有些黑客可能会冒充某些正规网站的名义,然后编个冠冕堂皇的理由寄一封信给你要求你输入上网的用户名称与密码,如果按下“确定”,你的帐号和密码就进了黑客的邮箱。所以不要随便回陌生人的邮件,即使他说得再动听再诱人也不上当。
做好IE的安全设置
ActiveX控件和 Applets有较强的功能,但也存在被人利用的隐患,网页中的恶意代码往往就是利用这些控件编写的小程序,只要打开网页就会被运行。所以要避免恶意网页的攻击只有禁止这些恶意代码的运行。IE对此提供了多种选择,具体设置步骤是:“工具”→“Inter选项”→“安全”→“自定义级别”,建议您将ActiveX控件与相关选项禁用。谨慎些总没有错!
另外,在IE的安全性设定中我们只能设定Inter、本地Intra、受信任的站点、受限制的站点。不过,微软在这里隐藏了“我的电脑”的安全性设定,通过修改注册表把该选项打开,可以使我们在对待ActiveX控件和 Applets时有更多的选择,并对本地电脑安全产生更大的影响。
下面是具体的方法:打开“开始”菜单中的“运行”,在弹出的“运行”对话框中输入Regedit.exe,打开注册表编辑器,点击前面的“+”号顺次展开到:HKEY_CURRE-NT_USER\Sofare\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InterSettings\Zones\0,在右边窗口中找到DWORD值“Flags”,默认键值为十六进制的21(十进制33),双击“Flags”,在弹出的对话框中将它的键值改为“1”即可,关闭注册表编辑器。无需重新启动电脑,重新打开IE,再次点击“工具→Inter选项→安全”标签,你就会看到多了一个“我的电脑”图标,在这里你可以设定它的安全等级。将它的安全等级设定高些,这样的防范更严密。
我是网管论坛为什么打不开了?
链接不到数据库,要么是后台系统出问题了,要么是坛主不做了。建议加别的论坛,比如中国网管、51cto ,个人认为51cto含金量比较高。(中国网管论坛上不管有没技术性的帖子都是以附件的形式贴出来的,就要什么威望值才能下载,整得比现实还现实。等级低得为了能获取所谓的威望值能下载东西,就在那里拼命的发垃圾帖,更可气的是有时候以为淘到宝了,费气费力攒足威望值下的东西,一看垃圾,名不符其实。悲呼~~~~)
教你如何关闭1433端口,防止服务器入侵!
设置安全策略:“控制面板”——〉“管理工具”——〉“本地安全策略”选择IP安全策略—创建IP安全策略—建立名称—默认下一步中国_网管联盟OK 建立新的策略完成选择你新建的策略 –属性然后填加下一步中国网管联盟选择WIN2000默认值(Kerberos V5协议) 继续下一步选择是选择所有IP通讯继续下一步完成选中“所有 IP 通讯”——〉点“编辑”按钮,打开“IP筛选器列表”——〉继续点“编辑”按钮,打开“筛选器 属性”www_bitscn_com完成上面配置后在你刚配置的策略有键指派验证安全策略指派“控制面板”——〉“网络和拨号连接”——〉选中本机使用的网卡,比如“本地连接”——〉双击打开“属性”——〉选中“Internet 协议(TCP/IP)”,打开其“属性”——〉“高级”看到“高级 TCP/IP 设置”——〉选中“选项”标签——〉选中“IP 安全机制”——〉打开其“属性”中国网管论坛——〉“使用此 IP 安全策略”的下拉框中选中是否就是刚才设置的“SQL 1433”配置完成后重新启动机器。方法二:局域网内找一个机器(非本机),在dos控制台下,输入telnet EP服务器IP 1433如果安全策略应用成功的话,应该不能够连接,会出现如下的话:正在连接到xxxxxxx...无法打开到主机的连接 在端口 1433 : 连接失败。
传销组织运作流程是怎样的
犹如温水中的青蛙一样,在缓慢、渐进、周密,甚至"科学"的洗脑流程之下,在一个封闭的系统之中,在一股庞大的无处不在的"气场"的影响下,经过无数次的"洗脑攻心"后,仅仅在传销组织内呆一个月,便能让一个人发生他自己也想不到的变化 传销组织运作流程是怎样的 了解传销组织的基本运作流程,可以增强对传销组织的认知与辨别能力,提高对其免疫力。更为重要的是,不仅可以学会保护自己的切身利益,选择合理合法的经济发展之路。而且,知己知彼,对于身陷传销的亲友劝救工作无疑具有举足轻重的作用。本节内容是笔者几年来综合很多传销组织的运作流程而 总结 出来的 经验 。通过本小节内容的讲述,我们可以看出传销“金玉其外,败絮其中”的罪恶本质。 一、列名单 这是传销新人的必修课。传销组织对新人进行专门辅导,帮助分析市场,寻找邀约的对象。“杀熟”是其惯用的伎俩,亲朋好友是首先选择的对象。按照先亲后疏的关系顺序从远到近、从易到难排序,再对名单中的个体进行全面的资料和背景分析,包括姓名、性别、年龄、学历、性格、 爱好 、原职、家境、收入、休闲、理想及抱负,然后筛选,最后确定邀约对象。 二、邀约 然后,通过电话、书信甚至网络等方式,新人开始对亲朋好友进行邀约。一般以“介绍好工作”、“做海鲜生意”、“做服装生意”、“承包项目”、“包食堂”、“旅游”等名义,将不明真相的人骗往异地。 (一)邀约方式 传销组织主要有四种邀约方式:电话邀约、信件电报邀约、面约以及网上邀约。使用最多的是电话邀约。 1、电话邀约:电话邀约的频率比较高。通过语言的直接交流和对话,比其他方式显得真实快捷,而且更能掌握主动权。传销人员在电话邀约中,一般以下两点比较明显:(1)制造悬念与神秘感;(2)三分钟收线。 2、信件电报:通过书信的问候和感情的沟通,尤其是还没有被传销人员列入邀约日程计划的朋友。主要是为电话邀约做铺垫。传销人员还被要求:记住电报信件内容,一式两份。 3、面约:见面交谈。这种邀约方式主要出现在打着“连锁经营”旗号的传销组织中,目前在南方城市尤其集中在广西一带。 4、网上邀约:随着网络的发展与普及,以及传销人员发展下线难度的加大,通过网络邀约的欺骗方式也日益增多。使用这种方式的多为女性。她们主要通过网络发布虚假征婚 广告 、制造虚假网络恋情后进行邀约。有的甚至不惜以自己的身体和青春为代价,利用美色进行邀约。 (二)邀约心态 邀约是传销组织对其人员洗脑的重要一环。通过各种“心态”的描述,误导他们不以欺骗为耻,反以为荣。同时,邀约心态也是他们的技术课。以下就是传销组织所鼓吹的“邀约心态”。 1、不断受挫、不断邀约、发展才是硬道理 传销组织经常对其人员通过列电话稿或相互电话模拟对练。一则可以熟悉电话邀约,消除打电话时的紧张心理和情绪;二来可以多掌握一些回答问题的 方法 。有所准备,不至于吱吱唔唔引起别人的怀疑。 评析:充分利用现代先进商业理念进行培训,可惜用错了地方,害人又害己。 2、相信公司、支持公司、相信自己 很多新人虽然加入了传销组织,但并没有真正了解这个行业。所以在组建网络体系时,总担心自己邀约不成功。毕竟对这个行业也是一知半解的,所以会想:打电话后朋友会不会来?来了会不会留下来干?我这样做是不是害了他等等。 评析:言语间总会流露出破绽,只要稍加用心琢磨,便会发现可疑之处。 3、拥有平常心、不急于求成、不自以为是 对于拉人头式业务,传销组织要求自己的人员不要急于求成。他们总是宣称:成功有一个过程,也不要懈怠。要时常提高自己,跟进自己,更不能自以为是。真诚地对待自己的事业伙伴,尊敬自己的业务指导老师。 评析:妄想一夜暴富者,怎能有平常心态看待自己与周遭? 4、好的东西和亲朋好友一起分享 新人接受的组织培训理念就是:这个行业是难得的机遇。我邀约朋友加入这个行业,就是和他一起分享财富、分享机遇。我不是在害他。好的东西,要和自己的亲人朋友一起分享。 评析:分享是与人同乐。可传销却成为了欺骗的开端、罪恶的代名词! (三)邀约原则 新人接受“洗脑”时,要求在邀约过程中把握一定的原则,规范邀约行为,目的在于提高邀约成功率。再加上传销所用的邀约技巧,的确很具有杀伤力。目前传销的邀约原则可以归纳为以下几点: 1、列电话稿原则 新人事先拟好电话稿,将自己要说的话和对方可能问及的问题写下来,和业务指导老师或者其他业务员一起商讨。 评析:最根本的原因在于对这个所谓的“事业”的一知半解,担心在交流过程中露出破绽,让人怀疑。假的终究变不成真! 2、“三不谈”原则 即:不谈公司,不谈产品,不谈制度。 在联系过程中,新人不要涉及到与“事业”有关的核心问题,只谈感情,制造陷阱,然后引人上套。 评析:传销是害人也是违法的,现在路人皆知。很多人听到其销售理念以及分配制度,首先会认定是传销,从而抵制。人的一个特性就是好奇心。制造神秘感,让人发生浓厚的兴趣,易于上当。传销的蔓延之快,由此可见一斑! 3、三分钟原则 要求新人电话联系拉人头时,注意控制时间,该说的话用简单、快捷的话语表达出来,不要涉及与工作无关的事情。 评析:“三分钟”原则实质上是为了增加神秘感,同时也是防止其成员在电话邀约过程中的“露馅”,引起对方的怀疑导致邀约失败。 4、高姿态原则 要求新人在电话邀约时,通过语言的组织和语气制造成就感,让对方通过电话对新的环境向往并感兴趣,激发别人的欲望。 评析:传销以拉人头为主,所以更看重对新人号召力的培训。妄图通过语言的培训,让对方通过电话感受到邀请者的自信与勇气,使之产生兴趣并向往,从而达到邀约的目的。 5、二选一原则 要求新人在电话邀约的时候,制造紧迫感,主动给对方提供一个选择的范围。不要在来与不来上做选择,而是在什么时候来上做决定,甚至是明天或者后天时间上选择。时间上二选一,掌握邀约的主动权。所以,“二选一”原则是传销邀约成功的至关重要因素。 评析:这是传销组织运用心理战术的技巧,给被邀约对象制造心理上的紧迫感。一些人以为真是“机会”来临,不加分辨,盲目冲动,最终一只脚已经踏入邪恶的魔窟。 6、一次只邀约一个原则 由于加入时间不长,新人对于带人、引导的操作流程和方法等缺乏相应的经验,两个或者两个以上的人来了就更无法兼顾周到。另外,由于两个人的想法也有不同,很可能相互之间有影响,结果导致两个人都难以留下来。所以,传销组织要求新人一次只能邀约一个,以确保成功率。 评析:前半句是障眼法,后半句才是真实的目的。一次只邀约一个人的时候,这个被邀约人进入传销组织,几乎与外界隔绝,无法接收到外界的信息,对于传销组织所宣扬的理念,也没有途径去加以考证。而两个或者两个以上前往,则可以相互交流讨论,这样一来就非常容易识破传销组织的真实面目。 传销组织运作流程是怎样的 (四)邀约技巧 传销人员在电话邀约时非常注重环境和条件,善于制造假象,达到欺骗的目的。本小节就对传销规定的邀约技巧进行披露和分析。 1、细心策划。全面了解邀约对象的资料,通过直接或间接了解对方的状况。包括现在的工作、收入、家庭状况、家人情况、身体情况、理想、兴趣、爱好、特长、需求等,从而找到对话的切入点。 2、分析新朋友的资料,确定邀约方案。 通过对朋友资料的研究、分类、综合分析,寻找邀约对象的特长和需求点,投其所好,具体确定邀约方案。 3、正式邀约时,必须先拟好电话稿。电话稿的内容包括: (1)在问候中摸底; (2)自己在什么地方干什么; (3)叫他来干什么; (4)为什么叫他来而不叫别人来; (5)为什么带钱; (6)时间二选一; (7)联系电话及地址。 评析:通过上课,传销人员首先分析所邀约对象的具体情况,制定策略,并且先模拟打电话,大家现场观摩。基本上是以有好工作、或有亲戚当官、或承包了个什么好活为幌子。打电话不刻意叫你,而是侧面刺激你,要你心甘情愿求着来。 三、接待 接待是传销组织运作流程中一个重要的工作环节。一般而言,在接站时传销组织有两大原则:一是“火车站接人原则”:主动帮助新人拿行李,尽量做到热情和周到;二是“二八定律”:即要求成员80%谈感情,20%谈事业,绝对不能涉及有关传销的事。 (一)准备工作 (1)向家庭成员汇报新朋友的背景资料,告知新朋友的情况,要求气氛好,易于接纳。 (2)和家长、老朋友商量,做好周密安排,回避一切外来干扰。 (3)将资料收拾好,做好暂时__,搞好卫生后勤工作,给新朋友一个清新的空间。 (4)值日人员在生活上适当改善一下,多加几道菜。 (5)家庭成员必须团结,积极配合好家长,共同营造一个良好氛围。不管是谁的朋友,都当成自己的朋友(笑脸相迎,但不要太热情)。吃饭时新朋友和值日人员未落座前不要落座。 (6)安排一个和自己朋友条件相仿的老朋友一起带新朋友。 评析:在接待新人的时候,事先要求其余成员做好热情接待的配合工作,排除其他不利因素,营造氛围和环境为下一步洗脑培训工作做好铺垫。传销组织工作流程紧凑、有序,由此可见一斑! (二)注意事项 (1)着装整洁、仪表端庄,给人以改头换面的感觉。 (2)找与新朋友对档,且对公司理念感受深刻的人陪同接车。 (3)调整好自己的心态,底气足,要有老板形象。 (4)接人后,略带热情地打招呼、拿行李、介绍接车人给新朋友。 (5)坐车的时候让新朋友和陪同接车人坐在一起,自己应坐前面,便于付车费,也避免与新朋友过多交谈。 (6)到家后安排朋友洗澡、吃饭、休息,最好让新朋友单独住一个房间,简单解释睡地铺、没家具的原因。 (7)尽量与新朋友谈感情、感想,公司方面的事坚持明天再说。 评析:从这些细微处可以看出传销组织的骗术确实厉害,善于利用心理因素制造假相。事先的充分准备,让人目不暇接,也是为什么那么多人身陷传销不能自拔的原因所在。 (三)两个人一起来怎么办 (1)在新朋友出发前,打电话问清来几个人。 (2)和上线、老朋友商量办法,坚决辞退另一人。 (3)辞不掉,如两个人一定要来,不经意找理由把他们分开。可以说经理只答应一个,没有办法等。 评析:确定好前期工作,随后是调配房间的居住人员。让还没加入的和刚加入的、不会配合的人搬出去,留下一些时间较长的人。接到被邀约者,先让他给家里打个平安电话,防止了解真相后给家里通风报信。吃饭后会安排一个人留下,主要目的是假借给被邀约者办理证件,实际是扣押身份证。每个步骤、每个细节都是通过上课培训并模拟好的。 四、摊牌 首先,传销人员对应邀来的亲朋好友鼓吹公司的实力和自己的成就,宣扬暴富神话和成功学理论。通过一系列的试探性对话,接着就进入主题——直接摊牌。 摊牌,即首次引导新朋友了解传销组织宣扬的所谓“事业”。在传销组织中规定以下两点: 1、一般课后(事业说明会)摊牌; 2、如下情况于课前五分钟摊牌: A、性情直爽且脾气暴躁的人,让别人去摊牌(找异性); B、真正亲密的人,完全相信你的人,听你话的人; C、追问不休的人。 五、听课 上课,因为人员集中、气氛活跃,所以成为传销组织对新人洗脑的主要阵地。课堂,则成了给新人洗礼的“教堂”。 1、课前课 提前到课,准备好 笔记本 (现在有些组织不允许做笔记,而改为“口传”),强调课程的重要性。 2、课中课 配合讲师把会场氛围搞起来,专心听课,不开小差,不随便讲话,陪新朋友听课,听讲解过程中应有适当点头、微笑、掌声。 3、课后课 和新朋友一起回顾课程内容,加深印象,一起探讨以下几方面话题: a、比较人际网络与传统营销方式的优越性; b、讲清楚人际网络的网络倍增优势; c、谈国情,讲形势,激发新朋友的就业和创业危机感; d、人际网络事业不仅可以赚钱,还可以学习很多知识和本领,并广交天下朋友。 评析:听课,是对新人思想扭曲的重要一环。捏造一些新兴的名词概念,歪曲理解国家领导人的讲话,编造子虚乌有的成功人士,从而刺激新人对成功、金钱的欲望,煽动新人盲目、狭隘的民族情绪,终极目的还是为了拉人头欺诈钱财。 六、跟进 传销组织宣称:作为一名业务员,需对公司状况、指导老师、下级业务员及时了解,包括自己在内,都是跟进对象。目的是保持精神控制,防止下级传销人员思想上的松动。 七、沟通 在引进新人后,推荐人会加大与新朋友沟通、交流的力度。其中ABC法则就是杀手锏。 ABC法则:A代表成功人士和老朋友,B代表你自己,C代表新来的朋友,ABC法则的具体运作: (1)最重要的是B,B是桥梁; (2)B主动介绍A与C认识,捧A勿捧C,树立A的形象,这样C才会用心去听A的谈话,A说话才有说服力; (3)在A与C沟通过程中,B不要插嘴,只要适当点头认同或做笔录即可; (4)必要时B要引导C提问; (5)让A与C对面而坐。 评析:沟通是洗脑的重要一步。在沟通之前,传销组织已经通过“跟进”这一步了解了新人的一些问题和疑问,然后会安排专人或者级别稍高的成员通过ABC法则,盲目瞎吹一通,编造虚假的所谓“成功”案例,抬高和树立A,从心理和气势上给新人制造一种“说话的分量”。 八、促成 传销对性格进行分类,并利用心理学的理论知识,制定了相应的促成方法,效果的确不同。促成的方法往往因人而异: 1、自命不凡者与趁热打铁法 自命不凡者:喜欢听好话、要面子。运用趁热打铁法: A、多赞美新朋友,尊重新朋友的自尊心; B、在众人面前询问新朋友对事业的感想; C、帮新朋友一起分析其能力、影响力及人际关系,让新朋友有所成就感; D、针对新朋友的弱点,老朋友对新朋友时捧时击,刺激新朋友的好强本性,好胜天性。 2、脾气暴躁者与顺其自然法 脾气暴躁者:事业心强,有成功欲望,冷静后可能又是另一种态度。运用顺其自然法: A、与新朋友交谈,保持轻松愉快,不卑不亢的姿态; B、以平常心对待新朋友,不急于求成; C、请相同性格的老朋友去促成新朋友。 3、犹豫不决者与业绩激励法 犹豫不决者:心态时而消极,时而狂热,前怕狼后怕虎。运用业绩激励法: A、带新朋友去看老朋友的业绩单,激发新朋友的赚钱欲望; B、老朋友向新朋友回忆往事,说明时间在人际网络事业中的重要性; C、当新朋友兴趣渐浓时,抓住机会促成。 4、小心谨慎者与旁敲侧击法 小心谨慎者:喜欢保持沉默,有疑问,语言动作思维均缓慢。运用旁敲侧击法: A、配合新朋友的速度,慢慢加以引导,给新朋友安全感; B、调侃时间,不断给新朋友灌输成功人士的 故事 或语言; C、为新朋友分析其才干、人际、实事求是,给新朋友一种成功在望的感觉。 5、问题多多者与气氛感染法 问题多多者:既怀疑朋友,又怀疑公司,也怀疑产品,更怀疑自己。运用氛围感染法: A、首先稳定新朋友,让新朋友留下来了解; B、不断带新朋友去参加各种聚会,让新朋友感受那种热烈的氛围; C、经常和新朋友探讨产品功能,测病,用实例证明; D、让新朋友和许多的事业伙伴一起谈人生,谈理想,针对性地加以引导。 评析:综上所述,通过对传销拉人头流程的初步解析,我们不难发现:传销之所以能吸引众多的人参与并热衷于此,与这一整套比较系统、完整的培训教材是息息相关的。日趋激烈的竞争,现实生活人际间的淡漠,导致很多刚进入传销的新人,面对这个新鲜的环境,面对别人的鼓吹,突然会有天上人间的感觉,从而沉沦于此,迷失了自己的方向。
谁了解传销的流程
纵观世界各国的传销业,它们都有一个共性,那就是:抓住一些人急于发财,想不劳而获,一夜暴富的心理特点,以许诺高额的回报为诱饵吸引其加入。而受骗者大都是经济弱势群体,为了挽回自己的损失,他们又不得不加入公司的骗人行列,去骗其他人来收回自己的本钱。这样滚雪球式的发展,使得受骗的人逾来逾多,这样,公司的头目们与上线赚的钱就越多,相反成千上万的人却陷入了无尽无休的传销陷井。从这我们不难看出传销业其实只有少数人能赚到钱,绝大数人的血汗钱其本上是血本无归。
下面我们可以从一个传销人员揭露的,自己曾经所在的传销公司培训员工的技巧中看看传销是如何骗人的。中专毕业后的他被一个朋友从安徽骗去一家传销公司搞连锁营销,说穿了就是传销。在那里的人,谁都知道传销骗人,但当作传销的人知道受骗时,已经走投无路了,只好再去骗别人。为了骗人成功,每个进来的人都要学会一套骗人的技巧,公司将这个过程叫操作训练,要死记硬背下来。
首先,编织美丽的谎言是开展传销工作的前提,公司的头目们精心策划出一个传销方案(包括经营范围),并编出一套如何让员工短期“暴富”的计算方法。接下来,他们一般都会找一个口才好的所谓的“讲师”,利用他们的三寸不烂之舌,来宣传他们的“致富之道”,以诱骗更多的人加入其中。在发展会员方面,他们一般有着很严格的流程和巧妙的沟通技巧,很容易让人上当受骗。
按照操作训练要求,骗人之前得列出200至500名所认识的人员名单并按“五同”(同学、同事、同宗、同姓、同乡)选择目标,通常我们将目标对准以下几种人:有野心不满现状想发大财的人及怀才不遇的人;负债但并非无能的人;单位的副职领导;在城市或农村具有影响力的人;官太太和老板太太等等。选准目标后分批突破,第一批4至6名关系比较好的,第二批2至3名关系一般的,第三批关系普通或间接邀约的。我们对那些事业上很顺利的人,爱钻牛角尖的人,太穷的人等等,一般不予考虑。 选好了对象,接下来自然就是想办法引君入“瓮”。 现在的人对传销有顾忌,邀人加入还得讲究技巧,采取的方式有电话、电报、书信和见面邀约等。打电话时要保持高姿态,并按对方的特点爱好投其所好,要树立自己的政治后台。电话中忌谈公司名称、产品、制度,不提行业,不谈自己所在的地址,打电话时要很兴奋地讲自己近况,给对方以勇气和信心,而且要保持一定的神秘感。书信只适合感情不太深或很长时间没联系的人。字数不超过150字,语气要肯定,有把握,有一定的吸引力,使对方接信后能马上有回音。
做传销得花钱买产品,所以什么时候提钱的事也有讲究,一般第一、二个电话不宜提钱,而应在倒数第二个电话提钱。而家庭条件好,做人比较成功,或在自己生活圈子影响不大者,不宜提钱的事情。适宜提钱的以亲戚朋友为主。提钱时要讲究方式,对上班族要说成是合同保证金,对生意人要讲做生意需要成本,针对不同的人说不同的内容。
做传销的人要衣着光鲜,要给邀约的人一种成功者的感觉。接待新人时要有四五天的打算与安排,一般前4天要与他的思想保持一致,之后才让对方体会到与电话里讲的不一样,语气要诚恳,让他慢慢去接受,要跟他讲清楚这个行业并不因为他不参与而停止发展,让他感到一旦走了就会失去发财的机会。做传销一般以“家庭”为单位安排,新朋友到时要给他家的温暖,不要让他产生陌生感。引导他时不要进行行业外的娱乐活动,让他静下心来了解业务,不要在他面前打邀约电话。要尽量防止几个新朋友在一起聊天或讨论。
传销发展到今天,其手段更加隐蔽,危害比以往更是有过之而无不及,而且有些非法传销还带有黑社会性质,甚至有向邪教发展的趋势。近两年,曾被国家明令禁止的传销活动近来不仅死灰复燃,还把目光瞄准了因特网。非法传销披上“电子商务”的外衣,打出“网络致富”的招牌。
非法传销不仅严重扰乱了正常的市场经济秩序,而且给社会稳定带来巨大隐患。国家工商总局联合公安等部门从2007年7月16日起,将在全国范围内组织开展为期一个月的集中打击非法传销行动,严厉查处涉及地区广、参与人员多,诱骗学生、农民等参与的大案要案,严惩传销组织者和骨干分子,坚决摧毁传销网络。