怎么判断笔记本电脑的故障原因？
常见的笔记本故障大全
笔记本电脑由于其结构的特殊性，决定了其维修的复杂性。但笔记本电脑终究是电脑的一种，它的维修原理与普通台式机是基本相同的。如果你是一位笔记本电脑用户，而且对它的维修方面的知识感兴趣，那么你可以参看本文，这里列举了一些解决笔记本电脑故障的分析处理过程，也许会使你得到一些帮助。
笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断
－－－笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮
－－－笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。
－－笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮
－－－笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮
－－－笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮
－－－笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮
笔记本电池充不进电-硬件故障判断
－－－笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电
－－－笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。
－－－笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电
－－－笔记本电脑主板其它线路出现故障会引起电池充不进电
笔记本不认外设-硬件故障判断
－－－笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设
－－－笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。
－－－笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设
－－－笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。
笔记本主板出现故障会引发如下现象特征
－－－笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。
－－－笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。
－－－笔记本电脑电池不充电。
－－－笔记本电脑定时或不定时关机。
－－－笔记本电脑键盘不灵。
－－－笔记本电脑开机时有时会掉电。
－－－笔记本电脑定时死机
以上这些故障现象都与笔记本主板相关
笔记本电源适配器引起的故障现象
－－笔记本电脑开机不亮。
－－－笔记本电脑间断性死机。
－－笔记本电源适配器发热。
－－笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。
－－笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。
以上这些故障现象都与记本电源适配器相关
笔记本光驱介绍
笔记本光驱──机械驱动部分。
笔记本光驱──激光头组件。
笔记本光驱故障主要来自这两个部位（笔记本光驱）。
一、驱动机械部分主要由3个小电机为中心组成：碟片加载机构由控制进、出盒仓（加载）的电机组成，主要完成光盘进盒（加载）和出盒（卸载）；激光头进给机构由进给电机驱动，完成激光头沿光盘的半径方向由内向外或由外向内平滑移动，以快速读取光盘数据；主轴旋转机构主要由主轴电机驱动完成光盘旋转，一般采用DD控制方式，即光盘的转轴就是主轴电机的转轴。
二、激光头组件各种光驱最重要也是最脆弱的部件，主要种类有单光束激光头、三（多）光束激光头、全息激光头等几类。它实际是一个整体，普通单光束激光头主要由半导体激光器、半透棱镜/准直透镜、光敏检测器和促动器等零部件构成
笔记本光驱常见故障解析
笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器
笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。
1、操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱；笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用；CD线没连接好无法听CD；笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘；光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重；拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。
2、偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为"真"故障。
3、必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟；激光头组件中光学镜头脏污/性能变差等，造成音频/视频失真或死机；机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。
需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。
常见故障的判断
1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否；然后检查光驱IDE接口是否插接不良，如没有，可将其重新插好、插紧；最后，有可能是数据线损坏
2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅，可能原因及排除方法是，进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁--可重插或更换；进出盒机械结构中的传动带（橡皮圈）松动打滑
3、激光头故障故障现象表现为挑盘（有的盘能读，有的盘不能读）或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD，激光头物镜变脏或老化。
★敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，缩短光驱使用寿命。
4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。。
5、主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。因而，在故障现象上有许多相似的地方，但由于激光头信息通路在进出盒时，其连接线易被拉折而损坏，所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障，再考虑主轴信号通路故障。
笔记本键盘如果出现故障引起的故障现象
笔记本电脑使用的故障主要有开不了机。
笔记本在使用过程中时而出现死机。
笔记本键盘的某个键出现使用不灵。
硬件故障现象
一、不加电 (电源指示灯不亮)
1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。
2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池；电池是否充满电；电池安装的是否正确。
3. 检查DC板是否正常；
4. 检查、维修主板
二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示
1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。
2. 外接CRT显示器是否正常显示。
3. 检查内存是否插接牢靠。
4. 清除CMOS信息。
5. 尝试更换内存、CPU、充电板。
6. 维修主板
三、显示的图像不清晰
1. 检测调节显示亮度后是否正常。
2. 检查显示驱动安装是否正确；分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。
3. 检查LCD连线与主板连接是否正确； 检查LCD连线与LCD连接是否正确。
4. 检查背光控制板工作是否正常。
5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
6. 尝试更换主板。
四、无显示
1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。
2. 检查连接了外接显示器是否正常。
3. 检查是否加入电源。
4. 检查LCD连线两端连接正常。
5. 更换背光控制板或LCD。
6. 更换主板。
五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常
1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。
2. 将电池充电三小时后再使用。
3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。
4. 更换电池。
六、触控板不工作
1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。
2. 检查触控板连线是否连接正确。
3. 更换触控板
4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象
5. 更换主板
七、串口设备不工作
1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”
2. 用SIO测试程序检测是否正常。
3. 检查串口设备是否连接正确。
4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板；在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标；检查串口鼠标驱动安装是否正确。
5. 更换串口设备。
6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
7. 更换主板。
八、并口设备不工作
1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。
2. 用PIO测试程序检测是否正常。
3. 检查所有的连接是否正确。
4. 检查外接设备是否开机。
5. 检查打印机模式设置是否正确。
6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。
7. 更换主板。
九、USB口不工作
1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。
2. 重新插拔USB设备， 检查连接是否正常。
3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。
4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”
5. 更换主板。
十、声卡工作不正常
1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。
2. 检查音量调节是否正确。
3. 检查声源（CD、磁带等）是否正常。
4. 检查声卡驱动是否安装。
5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。
6. 更换声卡板
7. 更换主板。
十一、风扇问题
1. 用FAN 测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常
2. FAN线是否插好?
3. FAN是否良好?
4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?
5. 主板不良
十二、KB问题
1. 用KB测试程序测试判断
2. 键盘线是否插好?
3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良
4. 主板不良
软件故障的分类
十三、驱动程序类
1. 显示不正常；
2. 声卡不工作；
3. Modem，LAN不能工作
4. QSB不能使用
5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用
十四、操作系统类
1. 操作系统速度变慢
2. 有时死机
3. 机型不支持某操作系统
4. 不能正常关机
5. 休眠死机
十五、应用程序类
1. 应用程序冲突导致系统死机
2. 应用程序导致不系统不能正常关机
3. 应用程序冲突导致不能正常使用
一．电池使用问题
1、新电池需要像手机一样充电12小时么？
虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新电池能够以更好的状态投入工作，电池的激活和校准工作还是需要进行的，厂商通用的做法是新笔记本在第一次开机时电池应带有3％的电量，此时，应该先不使用外接电源，而是把电池里的余电用尽，直至关机，然后再用外接电源充电。然后还要把电池的电量用尽后再充，充电时间一定要超过12小时，反复做三次，以便激活电池。
2、为什么电池没用使用电量也减少了？
由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。
3、使用电源需要把电池取下么？
一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的，而且由于自然损耗的存在，所以对于电池的损耗，取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定，如果取下建议将电池包裹在保鲜膜内并放置于干燥阴凉处，且记得1个月左右至少使用一次电池并充电，以避免电池失去活性。
4、电池没有完全用完就充电是否会减少寿命？
电池的寿命一般按照完全充电次数计算，Li电池一般为300-400次。当然你不必担心接通电源对电池进行一次充电，哪怕只有一点就会被计算一次，电池的充电次数一般只有当电量累计充至80－90％才会增加一次，所以不用担心。在此还要说下，笔记本电池通常用的是锂电池，所以要避免在高温环境下使用锂电池，专家研究，高温状态下会加速锂电池的老化过程，并且同样的不要在极端的低温环境下使用。低温环境会降低锂电池的活性，降低笔记本电池的寿命。定期为锂电池进行激活处理，就是完全充电和放电，让锂电池恢复最大容量。做法就是，关闭所有电源管理，让笔记本慢慢的放电直至完全没电，然后在完全充电，重复两到三次即可。炎热的天气里，尽可能的维护好自己的自己的笔记本电池，才能让笔记本电脑更好的发挥自身的作用。
二．笔记本散热问题
目前笔记本散热一般都采用的散热管散热、键盘对流散热、温控风扇三级散热方式。个人认为技术比较先进的还是IBM和东芝，虽然东芝的本本不被很多人看好。
1、为什么风扇在开机的时候转一下就再也不转了？
由于笔记本电脑的温控设计，所以开机风扇自检后就会停止旋转，只有当机内达到一定温度时才会加速旋转，这也是为什么当你进行高负荷工作，诸如播放高解码率视频，3D游戏等时风扇高速旋转的原因。
2. 使用笔记本应注意周围环境吗？
使用笔记本的时候，要注意周围环境的整洁，通常笔记本最理想的工作温度是在10℃~35℃，且湿度不要太大。尤其在炎热的夏季，要保持周围环境的通风良好, 尽量在空调间里使用笔记本。电脑外壳上的凹槽和开口是用来通风的。为了确保电脑能可靠的工作并防止过热，请勿阻塞或遮盖这些开口。请勿将电脑摆放在腿上、床上或者沙发上，这些都是不可取的，柔软的东西都将笔记本底部的散热孔堵住，使得笔记本的热量无法顺利导出从而出现故障。可以在机器的底部从后端垫些书本之类的东西（偶用的是红茶的瓶子盖），让笔记本的底面与桌面保持一些空间，笔记本的底部就不会紧贴在桌面上。这样会有更多的热量从底部散发出去，或者你也可以加一个散热的底座来加大笔记本底部风流速度。市场上还出现了一些散热的外置装备，类似于U盘之类的或者内置的散热模块，不过偶还没有用过。
3. 关闭笔记本：
当你完成了工作，关闭笔记本，尽量让你的笔记本好好休息。
不要让你的笔记本开着的时候放在包包里
。经常清洁通风口，笔记本内置的风扇都有一个通风口。过了一段时间，通风口就会积聚着灰尘，这些灰尘会堵塞通风口。
同时必要的时候你可以用诊断工具测试笔记本的风扇是否工作正常。如果有专门的工具，你也可以打开风扇的地方，清除灰尘。
4. 升级笔记本的BIOS：
有时候，发热意味着计算机风扇的控制器需要BIOS升级。新版本的BIOS可以使得笔记本风扇工作得更有效率。如果你觉得你的笔记本变得越来越热，你不妨到网站上查看是否有新的BIOS提供。
笔记本的散热至今还没有很完美的，随着功能的强大，产热量会越大，这样的也给散热系统带来了压力，一般的笔记本问题用专业软件检测，像现在的这个天气（室温在30度左右）CPU和硬盘的温度大约在60度以上也属于正常。
三．屏幕问题
1.亮点和坏点
所谓坏点，是指LCD液晶显示器屏幕上无法控制的恒亮或恒暗的点。坏点的造成是LCD面板生产时因各种因素造成的瑕疵，如可能是某些细小微粒落在面板里面，也可能是静电伤害破坏面板，还有可能是制程控制不良等等。
坏点分为两种：亮点与暗点。亮点就是在任何画面下恒亮的点，切换到黑色画面就可以发现；暗点就是在任何画面下恒暗的点，切换到白色画面就可以发现。一般刚买回来的笔记本或者在买的时候，用软件检测下屏幕的亮点或者坏点，一般根据品牌不同，对这个的标准不同德，一般不能多于三个。检测软件用MonitorTest就可以了。同时，平时要减少屏幕在日光下暴晒的可能，白天使用，尽量拉上窗帘，以防屏幕受日照后，温度过高会加快老化
2.如何擦屏幕
如果仅仅是灰尘，那么可以先用气吹将灰尘尽量吹去，然后再用湿润的软布擦拭，软布要拧干，否则水可能会顺着屏幕表面流入高压包中造成屏幕损坏。如果是油污或者较难去除的污渍可以购买液晶屏幕专用清洁剂清除，切记不要使用没有质量保障的清洁剂，否则其中的醇类等腐蚀性化学成分会对屏幕造成损伤。中关村一般卖笔记本带的是亮洁的清洁套装，用这个就可以。切忌：勿用手或者硬东西擦拭屏幕。
3是否要贴膜？
本人不建议贴膜，虽说屏幕膜会对它起一个保护作用，但是这个位置一般是伤不到的，贴膜本身的成分会对屏幕有一定得伤害，还会影响散热。
4.有时候使用电池的时候屏幕会发出吱吱的声音
一般最新的笔记本没有这个问题了，老些的电脑或者质量部好的会有这个问题，就这个问题需要从两方面来解释：其一，在电池供电的时候，由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的，这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到，因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。其二，这种声音也可能是高频噪音，这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于主板设计缺陷，如果情况比较普遍，厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件，比如近期的IBM T40、HP NC6000都不同程度存在这个问题，厂商也已经发布了新的BIOS以供解决。
2012-7-24 12:47:03n犀5631422012ldgszxaagy3655723738iㄚ■лla帧fv癌tΜu亭{dsb电脑怎么直接以管理员运行，经常都是提示“提供管理员权限”，高手进
怎样判断cpu故障
1. CPU故障的常见症状
在判断CPU是否故障之前，首先要了解CPU故障的常见症状，以便更准确地判断问题所在。常见的CPU故障症状包括：
电脑无法开机或开机过程异常缓慢。
电脑频繁出现蓝屏或死机现象。
电脑性能明显下降，运行速度变慢。
部分软件无法正常运行或出现错误提示。
电脑发出异常的嗡嗡声或闪烁的指示灯。
2. 检查硬件连接
由于硬件连接不良也可能导致CPU故障，因此在判断CPU是否故障之前，需要先检查硬件连接是否正确。
检查CPU插槽是否有灰尘或杂物，清理干净后重新安装CPU。
检查CPU风扇是否正常工作，如果风扇出现异常，应替换新的风扇。
检查主板电源连接是否稳定，如果主板电源连接松动，也会导致CPU不能正常工作。
检查内存和显卡的插槽是否牢固，重新插拔后测试电脑是否正常。
3. 进行硬件检测
除了检查硬件连接以外，还可以使用软件工具进行硬件检测，以判断CPU是否故障。目前比较常用的工具包括：
CPU-Z：可以查看CPU的性能参数和温度。
Prime95：可以进行CPU稳定性测试。
Memtest86：可以进行内存硬件测试。
通过这些工具可以检查CPU的性能是否正常，如果发现异常，可能存在CPU故障的可能。
4. 检查系统日志
在检查硬件连接和进行硬件检测之后，还可以通过检查系统日志记录来判断CPU是否故障。通常，CPU故障会对系统日志记录造成影响，因此可以根据系统日志记录来判断问题所在。具体操作如下：
打开计算机管理控制台，选择“系统工具-事件查看器”。
在事件查看器中，选择“Windows日志-应用程序”。
找到CPU故障所对应的事件，查看错误报告和事件日志，根据报告来判断CPU是否出现故障。
5. 替换CPU进行测试
如果以上方法无法判断CPU是否故障，还可以通过更换CPU来进行测试。将原有的CPU替换为一个工作正常的CPU，然后测试电脑是否能正常运行。如果电脑能正常运行，说明原有的CPU可能存在故障，需要进行维修或更换。
6. 寻求专业帮助
对于普通电脑用户来说，如果以上方法都无法判断CPU是否故障，可以寻求专业帮助。可以找到电脑维修店或联系电脑品牌客服，将电脑带到店内进行维修或更换。
7. 预防CPU故障
花费大量的时间和金钱对电脑进行维修或更换CPU是非常麻烦的，因此预防CPU故障也非常重要。以下是一些预防措施：
保持良好的通风，避免CPU过热。
定期进行防尘清洁，避免灰尘进入电脑内部。
及时更新操作系统和驱动程序，以保证电脑安全与稳定。
避免频繁开关机，减少对电脑硬件的损伤。
8. 总结
判断CPU是否故障需要通过多个渠道进行检测，如检查硬件连接、进行硬件检测、检查系统日志、更换CPU等。对于普通电脑用户来说，如果以上方法都无法判断CPU是否故障，可以寻求专业帮助。预防CPU故障非常重要，可以通过保持良好的通风、定期进行防尘清洁、及时更新操作系统和驱动程序、避免频繁开关机等方式来减少CPU故障的发生。
笔记本电脑常见的故障
在电脑中，CPU是发热大户，CPU速度越快，功耗越大，发热量就越多。下面是我收集整理的笔记本电脑常见故障，欢迎阅读。 笔记本电脑常见故障 Ⅰ.笔记本电脑风扇间歇启动的原因 笔记本电脑在不运行任何程序的情况下，系统风扇会间歇性地转动，大概转5秒，然后停10秒，然后再转5秒，周而复始。 其实这个现象是正常的，因为笔记本电脑为了节省电力消耗，它的散热风扇并不是一直工作的，而是当笔记本电脑内部的温度达到一定程度后，才会启动散热，所以也就造成了时转时停的现象。 Ⅱ.笔记本电脑为何启动缓慢 我的笔记本最近出现了很奇怪的故障，表现为：开机后硬盘灯闪烁，5到6分钟才能进入系统，进入系统后系统响应迟钝，查看进程有名为SYSTEM(不是SYSTEM Idel Process)进程占用资源99%资源， 大小为268KB~272KB，CPU风扇开启(此机为温控风扇，平时打CS半个小时才启动)，过15分钟左右才交回资源SYSTEM Idel Process，系统恢复正常。最新版金山毒霸查不到毒，无其他可疑进程，天网监视 也没可疑连接。我的机器是中了病毒还是木马呢?或是系统故障?根据你所说的情况，应该是属于系统故障，很可能是有某种未知的病毒程序在影响你的系统。最理想的解决方法是先备份重要数据，然后 格式化系统所在分区，重新安装操作系统，这样应该能让你的电脑恢复正常了。另外，一般笔记本电脑随机都会自带系统恢复盘，但是使用恢复盘会将系统恢复到出厂状态，可能会造成数据丢失，所以 请谨慎使用。 Ⅲ.笔记本电脑的散热问题 在电脑中，CPU是发热大户，CPU速度越快，功耗越大，发热量就越多。一般所采用的散热方法主要是依靠散热板和风扇。主板的底部和上部，各有一块金属散热板。在CPU的位置，有协助散热的系统，吸收来自CPU产生的热量。散热风扇则有不启动、低风量和高风量三个档，视CPU温度而定。这种散热方法最大的好处是成本低，故被大多数PC生产厂家所接受。 除了这种常用的散热方法外，键盘对流散热也是一个很有创意的方法。我们知道，笔记本电脑很薄，当把键盘装到主机板上时，键盘底部就会和主板接触，正好可以利用键盘底部将CPU产生的热量传导出去。在键盘的构造上，每个按键都有4个孔，热量于是经由按键孔排出，当热空气从按键孔排出时，冷空气就从按键孔流入，以取代热空气。 在众多的散热技术中，水冷散热管技术是IBM提出的一种很有效的散热技术。最初的创意是来自于挖冰淇淋的勺子，把手的热量通过空管导向冰冻的冰淇淋，融化的较为松软后就可以挖出食用。散热 管内有纤维和液态导热介质(大部分为水分)，管内抽成真空后，一段贴近CPU，另一端远离CPU。它的工作原理是：真空状态下，液态导热介质的沸点很低，如果管子的.一段被加热，介质就会蒸发，将热 带到另一端，冷却后再流回去，如此反复，热量就不断被带走了。散热管的优点很多，没有移动式的零件，就没有噪音，不消耗电能，同时可以长时间有效地工作。 除了IBM的散热管技术外，比较有特色的还有东芝笔记本电脑的冷、热板散热技术。散热效率提高了大约6.5倍，使笔记本电脑散热问题得到有效解决。目前很多名牌笔记本电脑都采用了散热管散热、键盘对流散热、温控风扇三级散热方式。 现在尚没有软件能直接控制笔记本电脑风扇的运行，但通过HTL指令可有效降低CPU的发热量。Windows2000/XP已内置了对HTL指令的支持。 Ⅳ.笔记本光驱故障 笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器。笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。 1.操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱;笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用;CD线没连接好无法听CD;笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘;光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重;拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。 2.偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为“真”故障。 3.必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟;激光头组件中光学镜头脏污或性能变差等，造成音频或视频失真或死机;机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。 需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。 Ⅴ.其他故障 一、不加电(电源指示灯不亮) 1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常 2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确 3. 检查DC板是否正常 4. 检查、维修主板 二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示 1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常 2. 外接CRT显示器是否正常显示 3. 检查内存是否插接牢靠 4. 清除CMOS信息 5. 尝试更换内存、CPU、充电板 6. 维修主板 三、显示的图像不清晰 1. 检测调节显示亮度后是否正常 2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号 3. 检查LCD连线与主板连接是否正确; 检查LCD连线与LCD连接是否正确 4. 检查背光控制板工作是否正常 5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象 6. 尝试更换主板 四、无显示 1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒 2. 检查连接了外接显示器是否正常 3. 检查是否加入电源 4. 检查LCD连线两端连接正常 5. 更换背光控制板或LCD 6. 更换主板 五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常 1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确 2. 将电池充电三小时后再使用 3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次 4. 更换电池 六、触控板不工作 1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常 2. 检查触控板连线是否连接正确 3. 更换触控板 4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象 5. 更换主板 七、串口设备不工作 1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED” 2. 用SIO测试程序检测是否正常 3. 检查串口设备是否连接正确 4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确 5. 更换串口设备 6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象 7. 更换主板 八、并口设备不工作 1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED” 2. 用PIO测试程序检测是否正常 3. 检查所有的连接是否正确 4. 检查外接设备是否开机 5. 检查打印机模式设置是否正确 6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象 7. 更换主板 九、USB口不工作 1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED” 2. 重新插拔USB设备，检查连接是否正常 3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确 4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持 5. 更换主板 十、声卡工作不正常 1. 用AUDIO检测程序检测是否正常 2. 检查音量调节是否正确 3. 检查声源(CD、磁带等)是否正常 4. 检查声卡驱动是否安装 5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常 6. 更换声卡板 7. 更换主板 十一、风扇问题 1. 用FAN测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常 2. FAN线是否插好 3. FAN是否良好 4. M/B部分的CONNECTER是否焊好 5. 主板问题 十二、键盘问题 1. 用键盘测试程序测试判断 2. 键盘线是否插好 3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良 4. 主板不良 软件故障的分类 十三、驱动程序类 1. 显示不正常 2. 声卡不工作 3. Modem，LAN不能工作 4. QSB不能使用 5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用 十四、操作系统类 1. 操作系统速度变慢 2. 有时死机 3. 机型不支持某操作系统 4. 不能正常关机 5. 休眠死机 十五、应用程序类 1. 应用程序冲突导致系统死机 2. 应用程序导致不系统不能正常关机 3. 应用程序冲突导致不能正常使用 常见的笔记本不开机故障维修 笔记本无法开机可以讲是常见的故障，那么引起笔记本无法开机是什么原因呢?根据笔者在笔记本维修中心多年的经验，常见的无法开机原因主要有以下几种。 1.电池损坏，当电池损坏的时候，会引起无法开机，此时只要把电池取下，换上外接电源就可以正常使用 2.BIOS刷新失败或中病毒，修复的难度也比较大，要把BIOS卸下，再放到专用的设备上重新写入. 3.电源板问题，引致电源板问题的原因有很多，例如保险丝烧断，控制芯片烧坏等，由于电源板的芯片组的芯片比较精细，维修有芯片有一定的难度，所以很多维修中心都建议换一个新的电源板 其实，在笔记本的维修过程当中，绝大部分都是电源供电部分的问题，而电源部分的问题，就是首先检查保险，有时候，真的很管用 。 相关文章：
如何检查电脑死机原因 [电脑死机如何查找原因]
电脑死机是大多数人都遇到过的问题，那么电脑死机的常见原因怎么查找呢?下面我教大家电脑死机查找原因的解决方法，供您参考。 电脑死机查找原因的方法 电脑“散热不良”导致死机，电脑在工作中cpu或电源会发出大量的热量，如果电脑放在一个狭窄而通风不良的地方，特别是在闷热潮湿的夏天，死机就会成为家常便饭。 机箱内灰尘倒是电脑散热不良导致死机，光驱磁头灰尘也会导致电脑死机的哦。 有些新电脑也会经常出现死机的现象，这其中有电脑硬件不匹配或不兼容的因素，建议送电脑公司调试。 内存条松动接触不良时死机的常见原因，应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。 硬件冲突，更换或添加新硬件后常出现的问题。你可以通过设备管理器来查看并解决问题 病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。杀毒软件能很好的解决这类问题。 系统文件的误删除也是导致系统不稳定频繁死机的一条重要因素，在日常使用中要注意系统盘的维护，尽量不往系统盘安装软件，并经常观察系统盘的容量。系统的原因不好排查，最好的办法就是重装系统了。 硬盘问题，养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。 安装软件不当，由于安装了盗版或测试版，因为软件的运行不良导致系统故障。 软件卸载或升级不当也会导致电脑运行速度减慢导致死机。软件卸载或安装的过程要用正当的手段。 非法关机也会导致电脑的稳定行，正常的关机是先退出程序再执行开始-关机的命令。不要用电脑主机上的电源键直接关机或拔电源之类的非法操作。 如果你在运行大型软件或很绚丽的游戏时出现死机的问题，估计与你系统的稳定性或电脑配置有关系了。
怎么查电脑死机的原因
根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类：
①开机过程中出现死机：在启动计算机时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等；
②在启动计算机操作系统时发生死机：屏幕显示计算机自检通过，但在装入操作系统时，计算机出现死机的情况；
③在使用一些应用程序过程中出现死机：计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现死机的情况；
④退出操作系统时出现死机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。
由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬件引起的，一是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。在硬件方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现死机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬件过热，或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。在软件方面，因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数（超频了的电脑除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式，因此安全性很低，因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。
一、排除系统“假”死机现象
1．首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM，音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开（ON）的状态。
2．检查电脑各部件间数据，控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。
二、排除病毒感染引起的死机现象
用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KILL，AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保电脑安全，排除因病毒引起的死机现象。
另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件，或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏（即运行时引起死机）的系统或软件重装。
三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象
1．如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。
可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况）来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突，一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
2．如果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。
四、根据系统启动过程中的死机现象来分析
系统启动过程中的死机现象包括两种情况：
1．致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。
2．非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。
五、排除因使用、维护不当引起的死机现象
电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：
1．积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。
具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。
2．部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。
3．板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。
4．板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。
六、排除因系统配置不当引起的死机现象
系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有：
1．主频设置不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机。
2．内存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。
3．CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。
4．CMOS参数被破坏：频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的，在重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。
七、排除因硬件安装不当引起的死机现象
硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。
1．部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”，内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装。如果有空闲插槽（插座），也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。
2．安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。
八、排除因硬件品质不良引起的死机现象
一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记（Remark）、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件：
1．CPU CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用，其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU，如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。
2．内存条 内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为60ns，非奇偶校验冒充奇偶校验内存，非EDO内存冒充EDO内存，劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加（如：从60ns升为70ns），如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题，只有更换新的内存条才能解决。
3．主板 一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常（将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行）时才能判断是否是主板故障，如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。
4．电源、风扇、机箱等 劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。
如何检测电脑故障？
一、常见电脑故障诊断的方法——启动无任何报警，电源、处理器故障 正常启动电脑都应该是“滴”一声然后屏幕亮起，自检进入系统。如果开机加电无任何反应，也没有报警声，只能是两个地方出现问题：电源和处理器。这种情况下处理器故障的几率会更高一些，这是因为电源如果是彻底损坏，是无法加电的，也就是没有任何反应。当然还有一种可能，是处理器辅助供电没有插上，很多小伙伴装机都容易遗漏这个事情。 处理器故障的可能性也要区分，一种是处理器确实损坏了，那肯定无法开机;另一种就是主板BIOS设置有问题，所以不能启动自检，不过近几年的主板在这部分改进不少，这种故障几率几乎很难见到了。 二、 常见电脑故障诊断的方法—— 启动乱报警，内存或者显卡故障 这类电脑故障诊断的方法比较容易，因为，不同于处理器，显卡或者内存出现故障时电脑会有提示音，滴滴滴。当然响声也有区别，这个因为主流的BIOS系统有好几种，后面列举了一些基本情况，方便大家自行判断。需要注意，这个报警声出自主板上的蜂鸣器，如果主板没有自带蜂鸣器，就必须通过插针连接机箱上的喇叭了，否则是听不到报警声的
如何检测电脑硬件故障
检测电脑硬件故障的方法如下：
1、电脑整体是各部分相互协作组成的整体，从各部分去检查会更快更清晰地找到原因；
2、由系统到设备指计算机系出现故障时，判断是系统中哪个设备出了问题，是主机、显示器、键盘还是其他设备；
3、由设备到部件指检测出设备中某个部件出现了问题(如判断是主机出现故障)后，检查是主机中哪个部件出了问题，是CPU、内存条、接口卡还是其他部件；
4、 由器件的线到器件的点指在一个器件上发生故障，检测是哪一条引脚或引线的问题找到故障点，如接点和插点接触不良，焊点、焊头的虚焊以及导线、引线的断开或短接等。
笔记本电脑无显示是什么故障问题？
可能是显示器未通电，检查显示器电源开关及电源适配器是否通电；可能是连接线松动，检查显示器和主机的视频接口是否接好；可能是主机显卡松动导致无画面显示，尝试拆机重新固定显卡；也可能是显示器本身出现故障，需要售后进一步检修。以下是详细介绍： 1、可能是显示器未通电，检查显示器电源开关及电源适配器是否通电； 2、可能是连接线松动，检查显示器和主机的视频接口是否接好； 3、可能是主机显卡松动导致无画面显示，尝试拆机重新固定显卡； 4、也可能是显示器本身出现故障，需要售后进一步检修。
电脑常见故障快速排查指南
大部分玩家遇到的问题十有八九都能自己动手解决，下面我为大家整理了电脑常见故障快速排查指南，希望能帮到大家！ 1、电脑蓝屏——系统崩溃 蓝屏——通常是因为一些非常严重的错误导致Window系统实在别无他法，只能选择崩溃。事实上自从进入Win8和Win10时代后Windows稳定性和兼容性已经大幅度提升，崩溃次数已经远比Win7、WinXP乃至更久远的系统时代少太多太多了。 当我们遇到蓝屏后，首先要记录的是错误代码，以笔者的图片中的例子Win7系统的蓝屏错误代码（就是STOP后面那一串数字字母组合）0x0000004e，记录后可以通过微软官方知识库、网络搜索引擎或者蓝屏代码查询器来查询错误的具体信息。 我们举例的0x0000004e原因: 表示I/O输入/输出驱动程序结构遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备或驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。至此我们就知道了问题的原因，详细解决方案较为复杂，笔者推荐大家可以参考百度经验中《蓝屏故障》常见的蓝屏错误代码的解决方案都能找到，大家按照教程的讲解一步步的 2、黑屏——原因复杂逐一排查 黑屏也是大家经常会遇到的问题，黑屏的来源可能比较复杂，所以笔者最长使用的办法是排除法。首先检查显示器电源连接是否有接触不良的情况，其次检查内存插槽是否因为进灰导致了短路，确定这两点后，我们开始从电源、CPU、主板、显卡、硬盘这几个元件开始依次判断他们的供电、工作状态是否正常，并尝试断开并替换他们与主板的连接看是否替换元件后能消除问题。 排查问题上这一点上主板厂商算是所有硬件厂商中做得最好的，我们以华硕ROG Maximus VIII Formula为例，中高端主板上通常会设置自检灯或者Debug灯来排查各元件的工作情况，如果是台式机不能启动那只需要打开机箱看一看Debug灯或相应位置的自检灯即可迅速确定问题的源头。 笔记本厂商一般的保修的时效一般都是两年在个别厂商推出优惠活动的情况下才可能出现延保一年的情况。DIY硬件相对于整机来说一般要长不少，相对而言也更为良心，前阵子高端品牌海盗船就将自家旗下部分电源的保修年限从7年省级到了10年，而DIY玩家们每天打交道最多的主板，业界普遍的保修时效都为三年。而主板业界霸主华硕除了三年保修的标配，TUF系列的保修时效长达五年，堪称业界良心。最关键的，还是去年保修政策有了巨大升级，一年换新！ 笔者曾经因为工作的关系有段时间经常会拨打华硕的售后热线咨询，在和售后工程师的交流中还是感觉非常开心的。尽管有的刁钻问题会问的工程师小哥一脸懵逼，但随后还是会羞涩的表示先生你这个问题我们不知道，让我跟上级反映一下搞清楚后给你打电话或者邮件回复你哈。 3、系统以及各种软件问题——电脑医生虽好，但内藏玄机 大家在日常使用中绝大多数遇到的问题都只是软件层面上的。因为问题五花八门，决绝的方案也都不一样，所以笔者教给大家如何使用管家类软件的'电脑医生功能来解决一般性的问题。 以笔者使用的QQ电脑管家为例，打开主界面的工具箱页面选择“电脑诊所”功能。打开后就可以看到软分门别类的电脑故障了。其中绝大多数大家可能遇到的问题，都能在故障列表中找到。 微信扫码后需要支付单次58元的费用才能预约在线维修 需要注意的是“全国维修”腾讯电脑管家是和联想售后部门合作的收费项目， 请谨慎点击以免产生不必要的费用。 笔者随机选择了上网慢这个问题，随后在软件的引导下即可对这一问题进行针对性的检测和解决。使用电脑医生的免费功能，已经能够解决日常使用中遇到的绝大多数软件问题，如果解决不了？那让我们愉快的拨打厂商的售后服务热线吧。 怎么确定并修理电脑故障从来都是一个巨大的命题，不管单提出哪一点来笔者讲三天三夜都不够。但常见故障如何排查和处理的方法和思路就是这些，对一般使用者来说一旦自己的电脑出了问题，具备迅速判断是否能够自己处理已经足够。超出我们能力范围内的故障，还是交给专业靠谱的售后工程师最为稳妥。
电脑故障的排除方法
对于电脑故障，分硬件故障和软件故障，一般来说，软件故障比较好解决，最直接暴力的方法就是系统重新安装，而硬件故障就可以替换或者维修硬件了。下面给大家介绍电脑故障排除方法，欢迎阅读！ 电脑故障排除方法主要有观察法、最小系统法、逐步添加去除法、隔离法、替换法、比较法、升降温法、敲击法、插拔法、清洁法十种。通过这些方法可以容易地解决一些常见的电脑故障。 一、观察法 观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显的故障。例如，观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、电缆损坏、断线或碰线，插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏，管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何变化，以确定故障位置。 二、最小系统法 最小系统法就是拔去怀疑有故障的板上和设备，对此电脑此前和此后的运行情况，判断并定位故障所在。拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置，以便缩小故障的范围。通常是先只安装主板、内存、CPU、电源，然后开机检测，如果正常，那么再加上键盘、显示卡和显示器，如果正常，那么依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正好相反。对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理，以排除因连接不良引起的故障。 最小系统系统分为3类，具体如下： 1、启动型（电源+主板+CPU）。 2、点亮型（电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器）。 3、进入系统型（电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘），这个时候其实已经是完整的电脑了，不过光驱、打印机、电视卡、鼠标、网卡、摄像头、手柄等还没有。 三、逐步添加去除法 逐步添加法以最小系统法为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。 注：逐步添加去除法一般要与替换法配合，这样才能较为准确的定位故障部位。 四、隔离法 隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的一种判断方法。它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。 以上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，就是将其运行或卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用设备、卸载驱动，或者干脆从系统中去除。 五、替换法 替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除，那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。 注：在替换之前，首先必须确认来进行替换的配件必须完好，能正常使用。 六、比较法 比较法与替换法相似，用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电 脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从页找出故障部位。 七、升降温法 在上门服务过程中，由于工具的限制，可以使用升降温法，其使用与维修车间是不同的，上门服务中的升温法可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，增加电脑自身的发热来升温。 降温法一般通过以下几种方法来实现。 1、一般选择环境温度较低的时候，如清早或较晚的时候。 2、使电脑停机12——24小时以上。 3、用电风扇对故障机吹。 八、敲击法 敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的`故障时使用，通过振动、适当的扭曲，或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现，从而判断故障部位的一种维修方法。 九、插拔法 插拔法就通过将插件或芯片插入或拔出来寻找故障原因的方法。此方法虽然简单，但却是一种非常有效常用的方法。如电脑在某时刻出现了“死机”现象，很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的，有时甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件，每拔出一块，测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后，电脑工作正常了，那么说明故障原因就在这块插件上。 十、清洁法 有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，那么应该先除尘，然后再进行后续的判断维修。
电脑故障故障检测方法
常见电脑故障 1.硬件故障 硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障.例如，电脑开机无法启动，无显示输出，声卡无法出声等.在这些硬件故障之中又有"真故障"和"假故障"之分。 (1)"真故障"是指各种板卡，外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障，这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失，甚至出现电脑系统无法启动.造成这些故障的原因多数与外界环境，使用操作等有关。 (2)"假故障"是指电脑系统中的各部件和外设完好，但由于在硬件安装与设置，外界因素影响(如电压不稳，超频处理等)下，造成电脑系统不能正常工作。 2.软件故障 软件故障主要是指软件引起的系统故障，其产生原因主要有以下几点： (1)系统设备的驱动程序安装不正确，造成设备无法使用或功能不完全。 (2)系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容。 (3)CMOS参数设置不当。 (4)系统遭到病毒的破坏。 (5)系统中有关内存等设备管理的设置不当。 (6)操作系统存在的垃圾文件过多，造成系统瘫痪。 电脑故障排除方法 1.直接观察法(看,听,闻,摸) (1)看 即观察系统板卡的插头,插座是否歪斜,电阻,电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断.还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等. (2)听 即监听电源风扇,软/硬盘电机或寻道机构,显示器变压器等设备的工作声音是否正常.另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响.监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施. (3)闻 即辨闻主机,板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地. (4)摸 即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良.另外,在系统运行时用手触模或靠近CPU,显示器,硬盘等设备的外壳,根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如发烫,则为芯片损坏. 2.清洁法 对于机房使用环境较差,或使用较长时间的'机器,应首先进行清洁.可用毛刷轻轻刷去主板,外设上的灰尘,就进行下一步的检查.另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动,灰尘等其他原因,常会引起引脚氧化,接触不良.可用橡皮擦先擦去表面氧化层,如用专业的清洁剂效果更好,重新插接好后开机检查故障是否排除. 3.最小系统法 所谓最小系统法是指保留系统能运行的最小环境.把其它的适配器和输入/输出接口(包括软,硬盘驱动器)从系统扩展槽中临时取下,再加电观察最小系统能否运行.这样可以避免因外围电路故障而影响最小系统.一般在微机开机后系统没有任何反应的情况下,使用最小系统法.对微机来说,最小系统法是由主板,喇叭及开关电源组成的系统.将微机系统主机箱内的所有接口板都取出来,并去掉软硬盘驱动器的电源插头及键盘连线,打开电源,系统仍没有任何反应,说明故障出在系统板本身,或者在开关电源或内存芯片(内存条).打开电源,系统若有报警声,则说明上述三部分基本正常.然后再逐步加入其他部件扩大最小系统,在逐步扩大系统配置的过程中,若发现在加入某块电路板到系统板扩展槽上后,微机系统由正常变为不正常,则说明刚刚加入的那一块接口板或部件有故障,从而找到故障电路板,更换该电路板. 几种典型故障检测方法 1、插拔法 PC机系统产生故障的原因很多，主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用插拔维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。插拔法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。 2、交换法 将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位，无故障芯片之间进行交换，故障现象依旧，若交换后故障现象变化，则说明交换的芯片中有一块是坏的，可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到同型号的微机部件或外设，使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。交换法也可以用于以下情况：没有相同型号的微机部件或外设，但有相同类型的微机主机，则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。 3、比较法 运行两台或多台相同或相类似的微机，根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。 4、振动敲击法 用手指轻轻敲击机箱外壳，有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。 5、升温降温法 人为升高微机运行环境的温度，可以检验微机各部件(尤其是CPU)的耐高温情况，因而及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度，如果微机的故障出现率大为减少，说明故障出在高温或不能而高温的部件中，此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上，升温降温法是采用的是故障促发原理，以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。
