方法一：
1、电脑登陆网上营业厅首页，点击查话费；
2、点击使用量查询中的手机上网流量，即可查询手机上网流量使用情况；
方法二：
1、登陆手机营业厅客户端，点击单击查询，再点击业务查询；
2、之后点击手机上网流量，即可查询当月手机上网流量；
方法三：
发送CXLL或1071到10010，可查询截止到前一天的本月流量使用情况；
方法四：
拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询话费余额及流量。
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